_Voltados à eficiência operacional e ao desenvolvimento de lideranças na medicina diagnóstica, novo Gestão de Atendimento e Escola de Liderança fortalecem posicionamento da empresa no setor_
A Shift, empresa referência em tecnologia da informação para medicina diagnóstica na América Latina, inicia o ano reforçando seu compromisso com a evolução do setor ao anunciar dois importantes lançamentos: o **Shift Gestão de Atendimento**, solução que transforma a experiência do paciente desde a recepção, e a **Escola de Liderança** da Academia Shift, hub de aprendizado focado na capacitação de equipes e líderes da saúde.
**Shift Gestão de Atendimento: eficiência, rastreabilidade e experiência do paciente**
Desenvolvido para apoiar gestores na organização e no controle dos fluxos de atendimento, o Shift Gestão de Atendimento promove uma gestão mais inteligente das filas e do direcionamento de pacientes, com rastreabilidade total e indicadores em tempo real.
A solução permite o balanceamento automático de prioridades, a gestão de diferentes tipos de serviços e a integração com múltiplos canais de interação, como totens e monitores.
**Academia Shift: conhecimento que se transforma em resultado**
A Escola de Liderança é um programa gratuito voltado a coordenadores e supervisores que desejam desenvolver uma liderança estratégica, segura e preparada para os desafios da gestão em saúde.
"Mais do que lançar produtos, a Shift entrega soluções que ajudam gestores a tomar decisões melhores, preparar equipes e construir operações mais sustentáveis", destaca Adriano Basques, Diretor de Produtos e Tecnologia.