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Opinião

Dr.ª Lenira da Silva Costa
Secretária-geral da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas (SBAC)

leniradasilvacosta@bol.com.br

As análises clínicas do futuro exigem providências presentes

O segmento laboratorial transformou-se representa um passo adiante, nem tudo está As análises laboratoriais ocupam espaço representativo
drasticamente, num curto período recente, pois engessado: o paciente é a razão de ser mais apontada na assistência, participando em cerca de 70% de
a tecnologia revolucionou ambientes, materiais, por qualquer ator da saúde. No entanto, o esforço em qualquer intervenção em saúde. Se o assunto são
processos, qualidade, precisão, eficácia, velocidade e transmitir esse conceito é muito mais reativo do que altas ou manutenção hospitalares, a participação dos
disponibilidade de serviços. O futuro, que acontece proativo. Veja que buscar leitura sobre relacionamento resultados dos exames laboratoriais alcança 90% –
todos os dias, faz com que essa metamorfose ilimitada interpessoal, conscientizar a equipe de atendimento números que confirmam o caráter indispensável das
empolgue alguns e assuste outros, sobretudo sobre a importância da cordialidade, expor os cartazes análises clínicas.
os pequenos laboratórios, cuja capacidade de com as condutas de segurança e os certificados de Mesmo com tantos indicadores afirmativos, nosso
investimento é naturalmente desproporcional à dos qualidade adquiridos são formas simples de fazer ambiente nunca foi cômodo. Agora, uma insólita
grupos que atuam com o gigantismo do sucesso fora chegar aos olhos dos clientes muita informação de capacidade de adaptação é exigida, pois quase
da curva – os cases do segmento. valor agregado. instantaneamente, por necessidade, o público passa a
Para as principais referências do setor, É incorreto esperar solicitações diretas quando demandar maiores cuidados sanitários, observar o uso
inevitavelmente, os graus de imprevisibilidade uma assistência diferenciada pode começar com um de EPIs e aguçar o julgamento sobre o prestador, seja
e insegurança serão sempre menores, pois as serviço de aconselhamento, ofertando a informação avaliando o serviço ou a forma com que se apresenta
tendências chegam por meio de pesquisas próprias, em saúde tão demandada pela população, fidelização como empresa.
visitas técnicas distantes da realidade da maioria e até que o Google acaba por conquistar sem o menor Acrescente-se, ainda, a Medicina personalizada;
experimentação gratuita de insumos e equipamentos. esforço. Outro exemplo é o tema sustentabilidade, o crescimento populacional; a maior longevidade; o
No entanto, o avanço também carrega generosidades, tão caro nos dias atuais. Enquanto os laboratórios surgimento de novas doenças; a resistência microbiana;
como a expansão do conhecimento e o fácil acesso à preservam o meio ambiente, inclusive por exigência a segurança do paciente; o crescimento incessante das
informação, de modo que a atitude individual pode da vigilância sanitária, segmentos empresariais com tecnologias, inclusive da informação; as regulações mais
agregar valores que não estariam disponíveis se a impacto insignificante enchem seus timbrados e dinâmicas; e a relação qualidade-custo da assistência.
medida em questão fosse monetária. comunicados com selos e dicas sustentáveis. Todos grandes desafios para atingir a sustentabilidade
O analista clínico precisa mergulhar, cada vez O profissionalismo urge, pois o cenário 2020, que econômica com excelência na saúde.
mais, nos estudos sobre gestão, entendendo com já prometia ser ainda mais complexo com mudanças Posto tudo isso, nunca é demais lembrar que a
aprofundamento as razões que fazem do laboratório nas legislações, foi revirado pela pandemia do novo tecnologia não substitui postura profissional, atenção,
uma marca com personalidade própria, em que coronavírus, cenário jamais enfrentado por nossa zelo, higiene, humanização. Tanto que a melhor
conceitos podem ser gradativamente incorporados geração. Assim, embora a valorização tenha ganhado das propagandas continua a ser o cliente satisfeito.
e a inserção de uma cultura de profissionalismo espaço, destacando o papel dos que atuam na saúde, A credibilidade segue associada à confiança, cuja
pode começar com pequenos passos, com baixos é preciso lembrar que por trás desse “heroísmo” estão melhor forma de transmissão se sustenta no tripé
investimentos. enormes desafios e riscos. Enquanto vidas estão sendo organização, compromisso e competência, valores
Estamos nos tempos em que o próprio laudo é uma perdidas e profissionais de saúde estão extremamente não comercializáveis, conquistados individualmente,
ferramenta conceitual, pois a marca do laboratório nos expostos, o setor das análises clínicas é drasticamente independentemente do tamanho do empreendimento.
papéis e envelopes transmite organização, bom gosto atingido com o “esquecimento” da existência de outras Assim, inclusive as entidades que fomentam e
estético e padronização. Além disso, muitas mídias de doenças, impactando queda nos serviços. defendem nosso tão desafiador segmento, além
veiculação gratuita, como as redes sociais, acabam Valorização e reconhecimento são apelos antigos, do suporte técnico-científico-jurídico, precisam
irrelevantes pelo amadorismo das peças produzidas, inclusive no contexto de adequação da tabela SUS. acompanhar os conceitos empreendedores mais atuais
quando mesmo autônomos da comunicação, desde Nossa luta deve ser pela manutenção dessa visão de e traduzir as tendências mais relevantes em ações
que profissionais habilitados, fariam diferença. relevância, e que o pós-pandemia seja de apoio ao que informem e incentivem a tomada de decisão e a
Todavia, se mesmo um baixo investimento crescimento desse segmento primordial ao diagnóstico. conduta de quem atua nas análises clínicas.

Hospital Amaral Carvalho /Jaú

Inauguração simbólica da nova sala de próteses faciais do HAC
com tecnologia 3D

A inauguração reuniu representantes dos
setores envolvidos nesse grande projeto. O
coordenador do Departamento de Próteses
Bucomaxilofacilal do HAC, o cirurgião-dentista
Cassiano Alves Ferreira Neto, agradeceu a todos
os parceiros que, através de doações e eventos,
foram decisivos na realização desse projeto. A
produção de próteses com a tecnologia 3D vai
proporcionar um grande salto de qualidade na
vida dos pacientes que, por causa do câncer, tem
partes do corpo mutiladas. Desenvolvido em A nova sala de próteses do HAC: tecnologia de ponta à
O diretor de Transparência e Imagem Institucional do HAC, parceria com a empresa de soluções tecnológicas disposição dos pacientes
Fernando Schwarz, o coordenador do departamento de próteses
bucomaxilofaciais do HAC, Cassiano Alves Ferreira Neto, o TRÍON, de Brasília/DF, a nova tecnologia produzirá
presidente do Rotary Club Jahu-Leste, Saulo Sena Mayriques próteses de alta qualidade para pacientes que orais, nasais, de orelha, de olho e de olho incluindo
e o governador assistente da Governadoria, Veidson Gonçalves passaram por tratamento de câncer na região da pálpebra.
face. “No processo manual, o paciente tinha que O projeto contou com a aquisição de
A união de esforços de vários setores passar por até oito consultas, desde a retirada equipamentos de ponta para a confecção de
da comunidade, inclusive internacional, do molde até a entrega da prótese, exigindo dele próteses bucomaxilofaciais, necessárias quando,
proporcionou a realização de um sonho há um exílio social muito penoso. Agora, com a nova após a cirurgia de remoção de lesão oncológica, a
tempo esperado. Foi realizada em 29 de junho a prótese, em até no máximo três consultas, ele já reconstrução não pode ser realizada por cirurgia
inauguração simbólica da sala de equipamentos sairá com a nova prótese”, afirmou o coordenador plástica, devido à grande área atingida pelo tumor.
de impressões de próteses 3D do projeto Faces, do departamento. Com câmeras de alta resolução para a captura das
do Departamento de Prótese Bucomaxilofacial As próteses são fornecidas gratuitamente medidas, programas avançados de computador
do Hospital Amaral Carvalho. Por restrições pelo Hospital Amaral Carvalho para os pacientes para a confecção de moldes e de impressoras 3D
impostas pela pandemia do coronavírus, o evento que sofreram mutilação de órgãos do rosto. Com para fabricar as próteses, o conjunto proporciona
foi realizado na sede do Rotary Clube Leste Jahu, a implantação do projeto, mais peças deverão maior conforto e rapidez no atendimento ao
respeitando as orientações de prevenção das ser produzidas por conta da rapidez e economia paciente.
autoridades de saúde. de material. Podem ser confeccionadas próteses Mais informações pelo telefone 14 3602-1376.
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